Traffic היא מערכת ההזנקה של מוקד השירות של אלקטרה מעליות. המערכת משלבת איכון סלולרי ו-GPS ברכבי השירות, מאתרת בזמן אמת את הטכנאי הזמין הקרוב ביותר לתקלה ומזניקה אותו לטיפול - וכך מקצרת את זמני ההגעה, במיוחד באירועים של אנשים לכודים במעלית.

איך Traffic עובדת
עם קבלת קריאה, המערכת מצליבה את מיקום התקלה עם מיקומם העדכני של הטכנאים ומזניקה את הזמין הקרוב ביותר. בנוסף, המערכת מסייעת לתכנן מסלולי נסיעה יעילים לטכנאים - מה שמקצר את זמני ההגעה לאירועים ואת זמן ההמתנה של הלקוחות, בפרט במקרי חירום.

גם לביטחון הטכנאים
עבודת טכנאי מעליות כוללת עבודה בפיר ועם מערכות חשמל. כאשר טכנאי שנמצא בחילוץ אינו עונה, או שוהה זמן חריג באירוע, המערכת מזהה זאת והמוקד שולח טכנאי נוסף לבדוק את שלומו.

מה זה נותן לכם
• הגעה מהירה יותר של טכנאי לתקלה.
• תגובה מהירה במיוחד באירועי לכודים.
• שירות אמין ובטוח יותר, לכם ולטכנאים שלנו.

חירום במעלית? 1-800-434-343 - 24/7